Nhân viên Tư vấn du lịch

Nghề này làm gì

Nhân viên và tư vấn viên du lịch cung cấp thông tin về các điểm đến du lịch; sắp xếp lịch trình du lịch, đặt chỗ du lịch và nơi ở; đăng ký hành khách khi nhận phòng và khởi hành.

Nhiệm vụ chủ yếu

1. Thu thập các thông tin về chi phí và sự thuận tiện của các loại phương tiện giao thông và chỗ ở khác nhau; tìm hiểu các yêu cầu của khách hàng và tư vấn cho họ về việc sắp xếp chuyến đi
2. Cung cấp thông tin về các điểm tham quan địa phương và khu vực, tham quan du lịch, nhà hàng, nghệ thuật và giải trí; cung cấp bản đồ và tài liệu quảng cáo
3. Chuẩn bị lịch trình
4. Đặt chỗ ở và các dịch vụ cần thiết
5. Phân phát vé, thẻ lên máy bay và chứng từ
6. Giúp đỡ khách hàng trong việc nhận các giấy tờ du lịch cần thiết như visa
7. Chuẩn bị hóa đơn và nhận thanh toán
8. Xác minh thủ tục du lịch; đăng ký hành khách và hành lý khi nhận phòng và khởi hành

Theo Danh mục nghề nghiệp Việt Nam (QĐ 34/2020), mô tả ở cấp nhóm nghề: nêu công việc điển hình của cả nhóm, không phải mô tả riêng một vị trí.

Các ngành dẫn tới nghề này, xếp theo mức độ phù hợp. Số trường và điểm chuẩn tính theo năm 2025, mỗi trường lấy một mốc.

Xem trường theo điểm của bạn →